A Governança Corporativa é o conjunto de políticas, leis, regulamentos, processos, costumes e instituições que regem a maneira como uma empresa é administrada ou controlada. Envolve ainda as relações entre os mais diversos grupos ou partes interessadas que possam estar envolvidas ou que tenham interesse no negócio (denominados  stakeholders) e os objetivos pelos quais a empresa se orienta. As principais partes interessadas (stakeholders) são normalmente os acionistas, a alta direção e o seu conselho de administração. Outros participantes podem estar incluídos na governança corporativa como, por exemplo, funcionários, fornecedores, clientes, bancos e outros credores, instituições reguladoras, o meio ambiente e a sociedade em geral. A Governança Corporativa tem como objetivo garantir a aderência dos principais administradores e demais stakeholders aos códigos de conduta pré-acordados, através de mecanismos que visam reduzir ou eliminar conflitos de interesse e as quebras de dever ou responsabilidade. E vem sendo vinculada de forma recorrente no noticiário desde 2001, particularmente devido aos espetaculares colapsos de grandes corporações norte-americanas como a Enron Corporation e Worldcom. Em 2002, o governo federal norte-americano aprovou a Lei Sarbannes-Oxley, com o propósito de restaurar a confiança do público em geral na Governança Corporativa. Uma Governança Corporativa adequada é caracterizada pela aplicação dos seus oito princípios básicos: 1. Participação; 2. Estado de direito; 3. Transparência; 4. Responsabilidade; 5. Orientação por consenso; 6. Igualdade e inclusividade; 7. Efetividade e eficiência; 8. Prestação de contas (accountability). A ISOServ auxilia sua empresa na correta descrição, definição e implementação dos níveis adequados de governança corporativa, proporcionando a completa satisfação de todas as suas partes interessadas.